Q.IT、ICTとはいったいなんですか？

ITとは「情報技術」「情報活用」と約されます。

IT=コンピュータととらわれがちですが、コンピュータだけではありません。また「インターネット」でもありません。

情報を活用する技術ですから、音声情報を活用する技術としては「電話」「FAX」、画像・音声を活用する技術として「TVなど放送」、というように、このようなものもITと捉えることができます。

現在はインターネットの普及に伴い、これを利用するにはコンピュータが必要であることから、IT＝コンピュータと認識されています。
ITは必要ないという経営者の方がいますが、このように捉えると、必ず必要とする部分があると考えて、検討する必要があると思います。